mobileTAN
Sicherheitsverfahren mobileTAN
Beim Verfahren mobileTAN werden die Transaktionsnummern (TAN) mittels Computer und Mobiltelefon generiert. Kurz vor Bestätigung der Online-Transaktion wird die TAN per SMS auf Ihr Handy geschickt. Dieses Verfahren ist besonders sicher, weil jede einzelne mobileTAN nur für eine bestimmte Transaktion gültig ist. Durch den Einsatz unterschiedlicher Kommunikationsmedien (PC und Mobiltelefon) wird die Sicherheit nochmals gesteigert. Pro SMS werden 10 Cent berechnet. Für Zinskonten sind die SMS kostenfrei.
Aber Vorsicht: Der aus max. 10 Ziffern bestehende Data-Wert, den Sie in den Kartenleser tippen, muss mit der Empfängerkontonummer übereinstimmen. Darin und im Prüfen der Überweisungssumme besteht Ihre Kontrollpflicht!
Was brauche ich für dieses Verfahren?
Einen Computer und ein Mobiltelefon
Wann kann ich damit beginnen?
Ehe wir Ihren Kontozugang einrichten können, brauchen wir Ihre Mobiltelefonnummer. Im Interesse Ihrer Sicherheit geht das nicht auf Zuruf. Sie haben zwei Möglichkeiten, uns Ihre neue Nummer auf sicherem Weg zu übermitteln:
Einfach und schnell – Mobilfunknummer direkt im Internetbanking verwalten
- Melden Sie sich im Internetbanking an.
- Unter „Service und Verwaltung“ finden Sie den Menüpunkt „MobilBanking“.
- Im Menü „Telefonnummer verwalten“ geben Sie Ihre neue Mobilfunknummer ein.
- Im Anschluss erhalten Sie per SMS einen Freischaltcode, den Sie einfach bestätigen.
- Fertig! Nun schalten wir Ihr Konto frei und informieren Sie darüber per E-Mail.
Alternativ können Sie uns Ihre neue Mobiltelefonnummer auch schriftlich mitteilen und diese mit Ihrer Unterschrift bestätigen. Ist das geschehen, schalten wir Ihr Konto nach Erhalt und Prüfung frei und informieren Sie darüber per E-Mail. Nutzen Sie für diesen Weg bitte folgendes Formular:
- Änderung Mobilnummer und Umstellung auf mobileTAN (PDF)
- E-Brief "Onlinebanking" zu mobileTAN (PDF)
- Video mobileTAN anschauen
- Sicherheitshinweise



