Formulare zum Onlinebanking
Online-Aufträge
Alle Servicethemen für unsere Kunden auf einen Blick
Damit wir uns bestmöglich mit Ihren Anliegen befassen können, bieten wir Ihnen unabhängig von Öffnungszeiten verschiedene Services in unserem Service-Center. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anliegen selbstständig bei uns zu erledigen oder sich hilfreiche Informationen zu Ihren Anliegen anzusehen.
Formular | Sinn und Zweck |
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Kundendaten & Vollmachten | |
Hier können Sie uns Ihre neue Anschrift, Mobilfunknummer oder E-Mailadresse mitteilen. | |
Bevollmächtigte anzeigen | Hier sehen Sie, wer eine Vollmacht für Ihr Konto besitzt. |
Kontoverwaltung | |
Kontobezeichnung verwalten | Für eine bessere Übersicht, können Sie hier Ihre Konten umbenennen (z.B. Haushaltskonto, Urlaubskonto...). |
Zustellart Kontoauszüge ändern | Hier können Sie entscheiden, wie wir Ihnen Ihre Kontoauszüge zustellen sollen. Wir empfehlen das elektronische Postfach. |
Konditionen anzeigen | Hier finden Sie die aktuellen Kontokonditionen. |
Hier haben Sie die Möglichkeit, das zugeordnete Referenzkonto zu ändern. | |
Steuern | |
Abgeltungssteuer | Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Kapital- und steuerpflichtigen Einkünfte. |
Freistellungsaufträge und Kapitalerträge | Hier können Sie uns Freistellungsaufträge erteilen oder Ihre vorhandenen Aufträge bearbeiten. |
Konten und Karten sperren | |
girocard sperren | Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer girocard können Sie diese hier direkt sperren. |
girocard für's Ausland sperren | Hier können Sie Ihre girocard für den Auslandseinsatz sperren. (Tipp: Dies ist eine sinnvolle Präventivmaßnahme, die Sie vor potenziellen Betrügern schützt. Kriminielle spähen Kartendaten zwar im Inland aus, räumen das Konto aber meist im Ausland ab. Sie sollten aber nicht vergessen, Ihre Karte vor einer Auslandsreise zu entsperren.) |
Eigenen Online-Zugang sperren | Hier können Sie Ihren persönlichen Zugang für das Onlinebanking sperren. |
Konten sperren | Hier können Sie ein Konto für das gesamte Onlinebanking sperren. Diese Sperre bezieht sich auf Verfügungen und Auskünfte in der Online-Filiale, in den Zahlungsverkehrsprogrammen und am SB-Terminal. |
Personen sperren | Hier können Sie berechtigte Personen (Bevollmächtigte) für Online-Verfügungen sperren. |
Onlinebanking | |
Hier können Sie auf das TAN-Verfahren wechseln, das standardmäßig bei TAN-pflichtigen Transaktionen herangezogen wird. |
Weitere Formulare, alle Fernabsatz-Informationen und Sonderbedingungen finden Sie im Formularzentrum.